第187章 服务 (2/2)

“放屁！”周宪章喝道：“你抓住个屁！放着那么好的商机你不抓，却怂恿我兄弟去干下三滥的勾当！我看你们家所谓商人世家，也不咋滴！”

盛大年还是不服，嘀咕道：“总理大臣打仗没得说，可要说做生意，我们盛家最有发言权。”

周宪章冷笑：“你小子不服！也罢，老子好好教育教育你这个所谓盛家的商人！我问你，每天来牡丹台下排队打官司的人有多少？”

“原告被告加起来，少说也有三四百人，另外，陪同原告被告一起来的，双方人证也有两三百人，另外，朝鲜人打官司，喜欢动用亲友团，亲友团势力大，至少气势上占了上风，所以，来的最多的是亲友团，包括原告被告的的街坊邻居、亲戚朋友，有的家族还把族长都请来了，每个亲友团不会少于两百人，每天就算十个官司，光亲友团就有两千多人。所以，牡丹台下，每天至少有三千人！”盛大年说道。

“好！人气旺盛！我再问你，他们一般什么时候来排队？排多长时间？”

“打官司的人太多，他们怕排不上号，勤快点的，一般都是头天晚上天一黑就抱着铺盖卷来了，在牡丹台下对付一晚上。要是第二天能拿到号，还要继续排下去，所以，要想打上官司，最少也得排一天一夜的队！”

周宪章点头：“这么冷的天，三千人在牡丹台下排一天一夜的队，他们不吃不喝不取暖吗？盛大年，你能看到商机，但是你不懂商机！商机是什么？商机是服务！”

“服务？什么服务？”盛大年茫然。

“就是给客户提供他们需要的东西，让他们心甘情愿地掏钱购买服务，而不是倒号！倒号是什么？说白了，倒号就是抢.劫，人家倒是把钱给你了，可人家心里边在骂你！可是你要把服务做好了，人家不仅把钱送给你，心里还对你感恩戴德！”

“大哥，还有这等好事？”吴佩孚不信。

“当然有！”周宪章说道：“比如，这三千人要吃饭吧，从家里带来不方便，你们在牡丹台下开设一个粥场，熬点稀饭配点馒头咸菜，价格不要弄得太贵，十个大钱一份，实惠又解饿，来吃的人必定极多；再比如，到了晚上，天冷风大，你们在牡丹台下搭几间草棚，年老体弱者可以到草棚里避寒，收费也别太贵，二十个大钱一晚上，或者按小时收费，就是钟点房，两个大钱一小时；再比如……”

盛大年急忙插言：“我们还可以提供棉衣出租，价钱不贵，一晚上十个大钱；提供按摩休闲洗脚服务，五十个大钱一位；洗脚水五个大钱一盆，都是开水；对了，我们还可以提供热茶，为儿童提供零食和儿童乐园，大人带孩子来打官司，还可以提供托儿服务；对于老人，我们还可以提供陪聊和修脚服务，如果有人需要，我们还可以提供三温暖木桶浴，对于冤屈极大的苦主，我们免费提供心理咨询……”这个盛大年不愧是生意人出身，一点就通，马上就能举一反三。

周宪章赞赏地点点头：“除了提供丰富多彩的服务项目，你们还要做到服务热情细致周到，用你们的服务，为顾客们驱散冬天的寒冷，让顾客们切身感受到亲人般的温暖，让他们心甘情愿感恩戴德地掏钱购买服务。呐，我问你，这些天你们倒号，赚了多少钱？”

“大哥，我们赚了三百两银子。”吴佩孚自豪地说道。

周宪章斥道：“我靠！你们顶着个黑社会保护伞的名头，就赚了三百两银子！你这个保护伞也够悲摧的！你们丢人丢大发了！”

吴佩孚正se说道：“大哥，三百两不少了，我的士兵能吃上草药了。”

周宪章喝道：“如果你们把服务搞上去，呐，一个老百姓一天在你那里消费一两银子，三千人就是三千两！这个官司要是打上十天，就是三万两！除去成本消耗，你们至少能赚一万五千两！”

“一万五！”吴佩孚惊得目瞪口呆。