第106章 电商难做 (1/3)

肖刚的举措曹深并没有得到任何通知。

毕竟这事儿说起来容易处理起来的过程是繁琐而复杂的，并不是一时半会就能办妥。而且指不定其中还有各种不确定性，尤其涉及到境外交易，在没有一切落定之前谁也不敢拍胸脯保证什么。

事情没有办妥之前，肖刚自然不会跳出来画饼。

曹深也在思考他的电商大业，以曹总如今的格局，做电商自然不会想要去搞个什么“淘品牌”就完事，要做自然是做平台型的企业。

但电商这事儿，难，是真难。不然也不会有一入电商深似海的说法了。

这事儿想干好了，投入巨大，只是搞点流量做得轻那是不可能的。

想当年小马爸爸，坐拥全国最大的流量入口，电商也没做起来。

而表面上看起来做得轻的大马爸爸，其实做得也一点都不轻。为了搞电商开发了一些列的卖家工具软件，做支付宝，做云计算，做菜鸟网络，光是物流行业的公司就专门搞了个基金投资了一大把，当然其中破产交学费的也不少……

喝奶茶的男人就更不用说了，自建了整套物流仓储体系。

至于依靠微信的社交流量做起来的拼夕夕，那是捡了小马爸爸阻挡大马爸爸插入搞流量封锁的漏，吃到了便宜的社交电商流量红利。后面想再进几步，往重做的投入也少不了。

但他比较幸运的是，依靠大马爸爸对快递网络效率的推进，他不用再做很多重复的投入，所谓喝水人气死挖井者。

做电商平台与做纯2c产品的难点是不同的。

做纯2c的产品，你只有一个客户，就是你的c端用户，把他们伺候好了就行。不过这里也有难度，c端的用户如果产品没有强大的粘性，很容易拔萝卜无情，分分钟就不用了。

所以c端的产品，要与时俱进，随时跟上用户的变化。一旦跟不上，用户就再难回来，而且总有新的，好玩的产品会吸引用户的注意力，你在与所有产品竞争抢占用户的时间。

小马爸爸就是典型的纯c端产品玩家，仔细看小马爸爸的产品矩阵，但凡做得比较成功的，全部都是用来杀用户时间的产品。微信，qq，游戏，视频，阅读。

而其他非时间注意力占用的产品，全部是用投资的方式来占点，比如电商，打车，外卖……

于是，当出现了另外一个杀时间的玩家，小马爸爸就格外紧张。因为这个玩家的抖音，今日头条，免费小说抢占了很多用户的时间。

做电商与做纯c端产品不同，它得伺候两个用户，买东西的消费者和卖东西的商家。而这两方面的用户，他们的需求实际上是对立的。

消费者希望商品丰富，便宜，服务好，方便，在满足使用需求的前提下尽量少买东西，少花钱。

卖家不喜欢太多的sku，希望最好我就做一个产品通吃，毛利越高越好，您买得越多越好，最好堕落到消费主义陷阱里面无法自拔，服务好是需要成本的，成本越低越好。

所以，要在同一个平台上，把两家都伺候好了，难度极高。

要么，你找到一个平衡点，但这个平衡点可能也意味着双方都不满意。

要么，你想好了到底要伺候好谁。

这一点，几乎所有的电商都选择了卖家，他们做的所有的一切都是为了让卖家有更多的流量，所有的购物节看起来是买家的狂欢，其实那是搞流量的手段，让卖家出货。

推出便利的支付工具，是降低消费者的购买决策门槛。

推出借贷服务，让大家又更多的钱购物。

物流服务，提高库存周转率，让消费者更便利也更频繁的东西。

更别说给卖家提供的大量消费者数据以及大数据“杀熟”了。

这点，从商业上看其实没毛病。

做生意，首先就要想清楚，到底谁是你的客户。

如此，才能围绕客户做好一些列的服务。

电商平台无论是抽成也好，流量广告也好，数据服务也好赚的都是卖家的钱，自然卖家才是电商真正的金主爸爸。

给消费者提供好的服务，不过是承担了一部分卖家应该做的服务，让他们能够更加轻装上阵的卖产品而已。

如果不信的话，看看产品就知道。

比如微信，每一个新功能，每一次恰饭，都相对来说比较克制，要考虑用户体验。

而打开支付宝，能看到堆砌的各种各样的功能，只要它想得到的全给你满上。而且，往往常用的功能还在二级入口，你得找。

这显然不是为用户着想的设计，它想的是，反正你常用的功能是刚需，你必须点开。还不如趁你打开产品的时候，尽量用各种服务占据眼球，没准你就用了。

如果只是为了赚钱，曹深不会做电商，这摊事儿涉及的链条太长，实在是麻烦。有了友信，直接走小马爸爸的路径才是最舒服的选择。

为了报仇淘淘科技，给自己揽一身的事儿，那更不值当了。

但曹深要做！

原世界有两家做公有云最牛逼的公司。

一家叫aws，脱胎于亚马逊。

另一家叫阿里云。

这两家都有一个共同的特点，爹是做电商的。

电商数据量大，数据类型丰富，交易量大，高并发等等的对云计算的效率、成本、安全性、可靠性、稳定性都有极高的要求，这就是在实践中得到的历练。

而电商的客户，广大卖家是第二产业的中坚力量。他